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Churn rate: o que é e como funciona este kpi da gestão de clientes
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Churn rate: o que é e como funciona este kpi da gestão de clientes

5 minutos O churn rate é uma das métricas mais importantes no contexto do marketing atual, principalmente no mercado de serviços por assinaturas. Sem dúvida, a aquisição de novos clientes e a fidelização dos atuais é um objetivo buscado por qualquer negócio. E o churn rate é a taxa que mede o desempenho da empresa neste sentido. Ou seja, é quantos clientes deixaram de fazer negócios com a sua empresa em um momento específico. Continue com a gente e entenda mais sobre este importante Leia mais→

Estruturação de empresa: 3 passos para o sucesso do seu negócio
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Estruturação de empresa: 3 passos para o sucesso do seu negócio

6 minutos Seja qual for o modelo de negócio, o trabalho de estruturação de empresa envolve atividades únicas que caracterizam a empresa e ratificam suas forças e fraquezas. Por exemplo, no processo de estruturação de empresa, deve-se considerar: O contexto e o momento do negócio; A estratégia vislumbrada; A estrutura de gestão, que executará o modelo do negócio definido. Isto é o que todos chamam de execução estratégica e, nesse sentido, para a estruturação de empresa é necessário seguir três dinâmicas de atuação, interdependentes Leia mais→

Modelo de gestão: como alinhar ao seu planejamento estratégico
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Modelo de gestão: como alinhar ao seu planejamento estratégico

5 minutos Todo modelo de negócio, de qualquer tamanho e segmento, é criado para atender as necessidades do mercado. O empreendedor, nesse sentido, precisa idealizar um modelo de gestão para satisfazer estas necessidades e tornar o negócio real e lucrativo. Assim, o modelo de gestão é a forma como a empresa será estruturada, considerando os recursos disponíveis (pessoas, dinheiro, equipamentos, tecnologia etc.) e as características do mercado, como tamanho, dinamismo e concorrência. Mas sobretudo, a escolha do modelo de gestão ideal para a companhia Leia mais→

Modelos de remuneração: entenda o que são e como funcionam
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Modelos de remuneração: entenda o que são e como funcionam

5 minutos Um dos maiores desafios das empresas atuais é justamente a adequada remuneração dos seus colaboradores. Isto porque pode ser muito difícil definir a remuneração de acordo com o real o valor da participação (em trabalho ou em capital) de cada sócio ou colaborador, aos resultados da empresa. Além disso, o ambiente de negócios globalizado torna ainda mais complexa a tarefa de estabelecer uma remuneração adequada para uma mão de obra multinacional e culturalmente diversificada, capaz de trabalhar em qualquer ambiente, de qualquer Leia mais→

Como é a rotina ou agenda de um gestor bem-sucedido nos negócios?
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Como é a rotina ou agenda de um gestor bem-sucedido nos negócios?

5 minutos Você que é dono e/ou CEO de um negócio já deve ter se deparado com a seguinte pergunta: qual a melhor forma de organizar as tarefas diárias e seguir a rotina ou agenda de um gestor bem sucedido? E, muito provavelmente, deve ter ficado sem uma resposta convincente que efetivamente te ajude a preparar e seguir com disciplina a rotina ou agenda de um gestor ou CEO. Mas não precisa se assustar. Na verdade, a dificuldade em criar e seguir uma rotina Leia mais→

Como dispensar um funcionário: entenda offboarding e lay-off
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Como dispensar um funcionário: entenda offboarding e lay-off

5 minutos Nestes tempos conturbados, grandes desafios e constantes mudanças vêm tornando o offboarding e o lay-off em práticas cada vez mais corriqueiras, principalmente nas startups. E você, sabe como dispensar um funcionário quando este momento chegar? Bem, antes de dar dicas valiosas como dispensar um funcionário, entenda o que são os processos de offboarding e lay-off. Na verdade, estes termos significam duas formas diferentes de como dispensar um funcionário. Como dispensar um funcionário: entenda o que são offboarding e lay-off Diferenças entre lay-off Leia mais→

Estrutura organizacional matricial: o que é e como funciona
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Estrutura organizacional matricial: o que é e como funciona

5 minutos Em recente artigo, comentamos sobre alguns tipos de estrutura organizacional utilizados nas empresas. Dentre eles, um dos mais comuns nas organizações é a estrutura organizacional matricial. E se você não sabe o que é a estrutura organizacional matricial, não se preocupe. No post de hoje vamos explicar tudo sobre a estrutura organizacional matricial: significado, como funciona, vantagens e desvantagens da sua utilização. O que é e como funciona a estrutura organizacional matricial O que é uma estrutura organizacional Antes de mais nada, Leia mais→

3 dinâmicas da estrutura organizacional: quais são e como funcionam?
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3 dinâmicas da estrutura organizacional: quais são e como funcionam?

6 minutos O trabalho de estruturação de empresas é composto basicamente pela atuação em 3 dinâmicas da estrutura organizacional, interdependentes e alinhadas com o planejamento estratégico da organização. Dessa forma, as 3 dinâmicas da estrutura organizacional devem levar em conta o contexto e o momento de cada empresa, do modelo do negócio e da estrutura de gestão que executará o modelo do negócio definido. Assim, nosso post de hoje vai apresentar para você todos os detalhes das 3 dinâmicas da estrutura organizacional, que devem Leia mais→

Principais habilidades e competências do gestor de pessoas atual
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Principais habilidades e competências do gestor de pessoas atual

5 minutos Você sabe quais são as habilidades e competências profissionais e pessoais mais importantes para atuar de forma competitiva no mercado de trabalho atual? Sem dúvida, você já deve ter ouvido falar sobre algumas habilidades e competências , como soft skills, flexibilidade e inteligência emocional , não é mesmo?! Mas não é só isso! Por esta razão, nosso post de hoje vai falar sobre gestão de pessoas e explicar direitinho cada uma das habilidades e competências mais relevantes para o profissional na atualidade. Leia mais→

O que é SQL, quando foi criado, para que serve e quem usa
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O que é SQL, quando foi criado, para que serve e quem usa

4 minutos Se o seu negócio atua na área de tecnologia ou lida com indicadores como o cálculo do NPS, do CAC, dentre outros, com certeza você sabe o que é SQL, certo? Mas se tecnologia não é o foco do seu negócio e você ainda não sabe o que é SQL, não se preocupe! Nosso post de hoje vai desvendar tudo sobre o que é SQL para você: o que significa, como foi criado, para que serve, quem utiliza, quanto ganha o profissional Leia mais→