Tempo de leitura: 5 minutos
Você já ouviu a palavra “greenwashing” no ecossistema de negócios?
Se você já sabe o que significa greenwashing, é uma ótima chance de aprofundar seus conhecimentos. Mas se não conhece, venha com a gente e descubra tudo sobre isso!
O que é greenwashing?
Antes de mais nada, o greenwashing é uma estratégia de marketing verde que visa capitalizar a crescente preocupação do público em relação às questões ambientais.
Greenwashing é um termo utilizado para descrever a prática de organizações que tentam se apresentar como mais sustentáveis e ecologicamente corretas do que realmente são.
Essa prática envolve a criação de uma imagem falsa ou enganosa para atrair consumidores preocupados com o meio ambiente, mesmo sem mudanças significativas na empresa.
Tipos de greenwashing
Os tipos mais comuns de greenwashing são:
- De marketing
- De lavagem de imagem
- De irrelevância
1. De marketing:
Envolve a criação de uma imagem falsa ou enganosa em publicidade, embalagens ou outros materiais de marketing.
As empresas podem utilizar imagens de natureza, animais ou fontes de energia renováveis para promover seus produtos e serviços.
2. De lavagem de imagem:
Quando uma empresa se envolve em atividades prejudiciais ao meio ambiente e tenta melhorar sua reputação com campanhas de marketing verde voltadas para a sustentabilidade.
3. De irrelevância:
Ocorre quando as empresas destacam aspectos pouco significativos do seu negócio como prova de ser ecologicamente correta.
Por exemplo, um fabricante de carros que promova modelos na cor verde, alegando que essa cor é mais sustentável, mesmo que o carro em si seja altamente poluente.
Nesse sentido, as organizações podem utilizar diferentes táticas para transmitir a ideia de que são sustentáveis.
Uma das mais comuns é o uso de termos ecológicos, como “verde”, “sustentável”, “amigo do ambiente”, “eco-friendly” ou “biodegradável”, em seus produtos e embalagens.
Confira alguns exemplos de greenwashing praticados por empresas brasileiras.
Exemplos no Brasil
1. Embalagens “eco-friendly” – Algumas empresas alegam que suas embalagens são “ecológicas” ou “biodegradáveis”, mas na verdade não são.
Essa prática pode enganar os consumidores que pensam que estão fazendo uma escolha mais sustentável.
2. Produtos “naturais” com ingredientes químicos – Muitos produtos de beleza e cuidados pessoais afirmam ser “naturais” ou “orgânicos”.
Porém, contêm ingredientes químicos prejudiciais à saúde e ao meio ambiente.
Isso pode levar os consumidores a pensar que estão fazendo uma escolha mais saudável, mas na verdade estão expostos a substâncias tóxicas.
3. Empresas que afirmam ser neutras em carbono – Mas não têm ações para reduzir as emissões de gases de efeito estufa.
Essa prática pode enganar os consumidores que pensam que estão comprando produtos ou serviços mais sustentáveis e protegendo a natureza.
4. Doações para organizações ambientais – Mas mantêm práticas prejudiciais ao meio ambiente em suas próprias operações.
Isso pode levar os consumidores a pensar que estão apoiando a sustentabilidade, mas na verdade estão patrocinando uma empresa que causa danos ambientais.
E porque o greenwashing é utilizado nas organizações? Confira as vantagens dessa prática duvidosa para as organizações:
Vantagens do greenwashing:
- Melhorar a imagem da empresa: o greenwashing pode ajudar a melhorar a reputação da empresa, atraindo consumidores preocupados com questões ambientais.
- Aumentar as vendas: por meio da promoção de uma imagem mais sustentável pode-se aumentar a demanda por produtos e serviços.
- Aumentar a fidelidade do consumidor: que podem se sentir mais leais a empresas que parecem estar agindo de forma responsável em relação ao meio ambiente.
As desvantagens do greenwashing incluem:
- Dano à reputação: se as práticas ambientais da empresa não correspondem à imagem que estão promovendo, pode levar a críticas negativas e à perda de credibilidade.
- Responsabilidade social limitada: ao se concentrar no marketing em vez de mudar práticas comerciais, as empresas não abordam corretamente as questões ambientais.
- Enganar os consumidores: enganar os consumidores que procuram comprar produtos ecológicos, fazendo com que eles se sintam enganados e traídos.
O greenwashing é uma prática ilegal?
O greenwashing é uma prática comercial enganosa e antiética, que, em alguns modelos de negócios, pode prejudicar os consumidores, a sociedade e o meio ambiente.
Assim, em alguns casos, ele pode ser considerado uma prática ilegal, como por exemplo:
1. O greenwashing pode ser considerado publicidade enganosa, o que é ilegal de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Segundo o CDC, toda informação ou comunicação publicitária deve ser clara, precisa e não pode induzir o consumidor a erro.
2. Práticas comerciais desleais podem ser consideradas ilegais perante o CDC.
Quando têm objetivo de criar uma vantagem competitiva indevida ou prejudicar os consumidores, caracterizando-se como uma infração contra a livre concorrência.
3. Em alguns casos, o greenwashing pode ser considerado um crime ambiental, principalmente quando as alegações falsas afetam o meio ambiente.
E, de acordo com a legislação brasileira, práticas que causem danos ambientais são passíveis de sanções criminais.
4. Além disso, o greenwashing pode ser considerado uma infração de outras leis ambientais, como a Política Nacional de Resíduos Sólidos, dentre outras.
Em conclusão, o greenwashing é uma prática antiética e que pode ser considerada ilegal, quando infringe a legislação brasileira.
Assim, as empresas que adotam essa prática estão sujeitas a sanções e multas, além de danos à sua reputação e imagem no mercado.
Por isso, é importante que os consumidores denunciem as práticas de greenwashing e busquem informações confiáveis antes de tomar decisões de compra.
Conheça práticas sustentáveis para aplicar na sua empresa e evitar o greenwashing
Entre com contato com nossos especialistas em gestão de negócios e proteja seu negócio das práticas indesejadas de greenwashing.
