Planejamento estratégico: veja como alavancar seu negócio

Tempo de leitura: 5 minutos

Ao criar um negócio, antes de tudo, o empreendedor precisa definir a missão da empresa, a visão e os objetivos, ou seja, fazer o planejamento estratégico da companhia.

E este é o assunto do post de hoje, onde falaremos sobre o que é, como criar e para que serve o planejamento estratégico.

Então fique com a gente até o final, aprofunde seus conhecimentos sobre o planejamento estratégico e entenda como sua utilização pode melhorar o desempenho do seu negócio.

O que é planejamento estratégico

Resumidamente, o planejamento estratégico é a definição de uma situação futura ONDE se quer chegar e o entendimento de COMO e O QUE  deve ser feito pela empresa, a fim de se alcançar os objetivos estabelecidos para este futuro desejado. Por exemplo:

  • ONDE CHEGAR: ser a empresa número 1 em vendas no Brasil em 2 anos
  • COMO CHEGAR LÁ: vender R$100.000,00 por mês
  • O QUE FAZER: contratar 20 novos vendedores 

Nesse sentido, antes de mais nada, o planejamento estratégico deve definir:

  • Missão da empresa – qual o propósito dela existir e qual o papel que ela desempenha no mercado (ex. produção e venda de pneus)
  • Visão da empresa – onde a empresa quer chegar e onde ele se vê no longo prazo (ex. 1º em vendas no Brasil em 2 anos)
  • Valores da organização – ideais de atitude, crenças e comportamento do negócio. É o “código de decisão” que você espera que seu time use quando você não estiver por perto. (ex. proteção ao meio ambiente)
  • Objetivos da empresa – como chegar lá (ex. vender R$100.000,00 por mês)
  • Estratégias do negócio – ações para viabilizar os objetivos (ex. contratar 20 vendedores)

Qual é o objetivo do planejamento estratégico?

De uma forma geral, o planejamento estratégico é utilizado para orientar e organizar as tarefas da companhia no médio e longo prazo, em busca dos objetivos da empresa traçados.

E deve envolver todos os níveis da organização:

  • Estratégico – Alta direção, donos e sócios
  • Tático – Gerentes, Coordenadores e Supervisores
  • Operacional  – Funcionários 

Assim, pode ser elaborado para diversas situações, como por exemplo, expansão do negócio, fechamento de unidades fabris, lançamento de novos produtos, utilização de novas tecnologias, adequação a conjunturas econômicas, dentre outras.

Quais são as 6 etapas do planejamento estratégico?

Todo planejamento estratégico deve ser realizado em pelo menos 6 passos:

  1. Definição do que a empresa quer e onde quer chegar (O QUE)
  2. Identificação dos possíveis caminhos para chegar lá (COMO)
  3. Determinação das competências necessárias para seguir esses possíveis caminhos
  4. Entendimento das estruturas de trabalho para viabilizar o uso dessas competências (3+4 = cadeiras do seu negócio = pessoas)
  5. Priorização as ações necessárias (QUANDO)
  6. Conhecimento do valor do investimento necessário para isso tudo (QUANTO)

Como fazer o planejamento estratégico do seu negócio?

O planejamento estratégico é uma atividade multidisciplinar, que envolve toda a organização e, dessa forma, deve contar com a participação de funcionários e gestores das diversas áreas e setores da empresa.

Assim, recomenda-se que o trabalho inicie com sessões de discussão entre os elementos-chaves de cada departamento.

Isto serve para extrair os conceitos necessários para elaborar a missão da empresa, sua visão e identificar os valores que norteiam o negócio.

A partir daí, pode-se iniciar a definição dos objetivos da empresa, que vão servir de indicadores de desempenho, e deverão ser perseguidos para que a companhia cumpra sua missão e atinja a visão desejada.

Os objetivos podem ser quebrados em metas menores e mais específicas, para serem mais facilmente entendidos e monitorados.

Vale a pena lembrar da metodologia SMART para a elaboração de objetivos e metas mais eficientes.

SMART e as características desejáveis dos objetivos da empresa

Os objetivos e as metas devem ser:

  • S – specific (específico)
  • M – measurable (mensurável)
  • A – achievable (alcançável)
  • R – realistic and relevant (realista e relevante)
  • T – time bound (temporal e com prazo)

Após a decisão sobre os objetivos e as metas, é preciso estabelecer estratégias.

As estratégias são as formas e as ações necessárias que o time execute para alcançar os objetivos traçados, ou seja, a execução estratégica.

Neste momento, é fundamental entender o momento da organização e os recursos necessários para a implementação do planejamento estratégico: 

  • Pessoas
  • Conhecimento
  • Equipamentos
  • Tecnologia 
  • Investimento financeiro

Com estas informações, pode-se então elaborar os planos de ação para cada parte do time envolvido. 

Estes, por sua vez, são desdobrados em grupos de tarefas, metas e objetivos mais específicos e fáceis de serem monitorados através da gestão por KPIs, ou indicadores de desempenho.

A gestão por KPIs é uma metodologia que usa indicadores chave de desempenho (Key Performance Indicators, em inglês) no acompanhamento das operações diárias.

Sua utilização facilita atingir a meta e verificar se a empresa está caminhando na direção certa, ou seja, em prol dos objetivos estratégicos definidos.

Além da metodologia SMART e da gestão por KPIs, você também pode utilizar outras ferramentas no planejamento estratégico do seu negócio. Confira abaixo:

Ferramentas para o planejamento estratégico da sua empresa

  • Canvas Modelo de Negócios
  • Análise SWOT
  • Análise de Mercado
  • Matriz BCG
  • BSC – Balanced Scorecard
  • OKR – Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-Chave)
  • Análise das Forças Competitivas de Porter

Saiba mais sobre planejamento estratégico e maximize seus resultados do seu negócio

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