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Você sabia que os custos do empreendedorismo envolvem muito mais do que a aquisição da matéria-prima, impostos e infraestrutura? Pois é, conheça o SG&A!
SG&A é uma abreviação de “Selling, General and Administrative expenses” que, em português, significa “Despesas Gerais, Administrativas e de Vendas”.
Nesse sentido, esses custos não estão diretamente ligados à produção ou fabricação de bens ou serviços, mas sim às operações diárias e à gestão da empresa.
Conheça mais sobre SG&A
Como funciona o SG&A?
As despesas SG&A englobam uma ampla gama de custos, incluindo:
- Salários e benefícios dos funcionários administrativos e de vendas
- Aluguéis de escritórios
- Despesas com viagens
- Marketing
- Serviços públicos de escritório
- Seguro, dentre outros.
Essas despesas são essenciais para manter as operações comerciais e garantir o funcionamento eficiente da empresa.
Quem usa o SG&A?
O SG&A é utilizado por todas as empresas, independentemente do setor ou do tamanho.
Desde startups até grandes corporações, todas têm despesas administrativas, relacionadas às vendas e atividades gerais que precisam ser gerenciadas e controladas.
Como calcular o SG&A?
Para calcular o SG&A, uma empresa soma todos os seus custos de vendas, administrativos e gerais durante um determinado período de tempo.
Tipicamente, é utilizado o período de um trimestre ou um ano fiscal.
Este cálculo inclui salários, benefícios, aluguéis, despesas com viagens, marketing, entre outros. O total desses custos representa o valor do SG&A para o período definido.
Qual a importância de monitorar os custos operacionais?
O SG&A é crucial para o sucesso e a sustentabilidade de uma empresa.
As despesas relacionadas às vendas garantem que os produtos ou serviços sejam comercializados e vendidos de forma eficaz.
As despesas de administração garantem que a empresa funcione sem problemas em termos de gestão e operações diárias.
Controlar esses gastos operacionais é fundamental para garantir a eficiência operacional e a lucratividade geral da empresa.
Como controlar o SG&A?
Antes de mais nada, é imprescindível para qualquer empreendedor entender a importância de monitorar as despesas administrativas da empresa.
Isto porque, invariavelmente, o resultado deste controle significa mais ou menos lucratividade.
Controlar o SG&A envolve diversas estratégias, como por exemplo:
- Estabelecer orçamentos para cada categoria de despesa
- Monitorar de perto os gastos ao longo do tempo
- Identificar áreas de ineficiência
- Implementar medidas para reduzir custos operacionais sem comprometer a qualidade ou a eficácia das operações, dentre outras.
Além disso, investir em tecnologia e automação pode ajudar a simplificar processos e reduzir custos administrativos.
Ferramentas de controle para gastos SG&A
Essas ferramentas e plataformas são essenciais para ajudar as empresas a gerenciar eficientemente suas despesas SG&A, otimizar processos e reduzir custos.
Além de impulsionar a eficiência operacional e a lucratividade geral.
Escolher as ferramentas de gestão certas depende das necessidades específicas de cada empresa, seu orçamento e seus objetivos estratégicos.
Existem várias ferramentas e métodos que as empresas podem utilizar para gerenciar eficientemente suas despesas SG&A. Confira algumas das principais:
Software de contabilidade e gestão financeira:
Plataformas como SAP, Oracle Financials, QuickBooks e Xero oferecem recursos abrangentes para acompanhar e gerenciar despesas SG&A.
Esses sistemas permitem registrar e categorizar despesas, criar relatórios detalhados e automatizar processos financeiros.
Sistemas de gestão de despesas:
Expensify, Concur e Rydoo facilitam o acompanhamento e a aprovação de despesas corporativas.
Contemplam viagens, refeições, hospedagem e outros custos relacionados às atividades de vendas e administração.
Plataformas de gestão de projetos e colaboração:
Softwares como Trello, Asana e Microsoft Teams permitem que equipes de vendas e administração colaborem de forma eficaz e coordenem tarefas e projetos.
Além disso, possibilitam que compartilhem informações relevantes, ajudando a otimizar o tempo e os recursos.
Ferramentas de análise e business intelligence (BI):
Soluções como Tableau, Power BI e Google Data Studio fornecem recursos avançados de análise e visualização de dados.
Dessa forma, permitindo que as empresas identifiquem padrões, tendências e áreas de melhoria em suas despesas SG&A.
Sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM):
Plataformas como Salesforce, HubSpot e Zoho CRM ajudam as equipes de vendas a:
- Acompanhar leads
- Gerenciar contatos
- Automatizar processos de vendas
- Melhorar a eficiência geral das atividades de vendas
Ferramentas de automação de marketing:
Softwares como HubSpot Marketing Automation, Mailchimp e Marketo permitem que as empresas automatizem campanhas de marketing a gerenciem leads.
Com elas, também podem personalizar comunicações com clientes e analisar o desempenho das atividades de marketing.
Sistemas de gestão de recursos humanos (HRMS):
BambooHR, ADP e Workday oferecem recursos para gerenciar eficientemente:
- O recrutamento
- A folha de pagamento
- Os benefícios dos funcionários e outros aspectos relacionados à gestão de recursos humanos
Ferramentas de gestão de desempenho empresarial (EPM):
Oracle Hyperion, IBM Cognos e SAP BusinessObjects ajudam as empresas a planejar, monitorar e analisar o desempenho financeiro e operacional.
Nesse sentido, inclui despesas SG&A, para tomar decisões informadas e estratégicas.
Entenda como identificar e controlar o SG&A na sua empresa
O SG&A desempenha um papel fundamental na gestão e operação de uma empresa, sendo essencial para garantir a eficiência operacional e a lucratividade a longo prazo.
Controlar de perto essas despesas é crucial para o sucesso empresarial e para manter uma vantagem competitiva no mercado.
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