Análise de gap: o que é, importância, como fazer e exemplos
4 minutos A análise de gap, também conhecida como análise de lacunas, é uma ferramenta de gestão estratégica essencial para empresas melhorarem processos, produtos, ou serviços. É um método que identifica as diferenças entre o estado atual de uma organização e o estado desejado, Dessa forma, a análise de gap permite a criação de estratégias para preencher essas lacunas Entendendo a metodologia da análise de gap A análise de gap é um processo sistemático utilizado para comparar o desempenho atual de uma organização com Leia mais→