O que é KPI na Empresa: Indicadores Para os Negócios
7 minutos Introdução O que é KPI na empresa? Essa sigla (em inglês Key Performance Indicators) representa os Indicadores-Chave de Desempenho, que são ferramentas capazes de medir o sucesso de uma empresa. Elas ajudam as organizações a avaliar seu progresso em direção aos objetivos estabelecidos anteriormente. Assim, os KPIs permitem que as empresas monitorem e otimizem seu desempenho em áreas críticas, como vendas, produtividade e satisfação do cliente. Com eles, a gestão pode tomar decisões baseadas em dados concretos e identificar oportunidades de melhoria. O Leia mais→