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O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão indispensável para o desenvolvimento das organizações.
Os principais objetivos da empresa, suas metas e o caminho a ser percorrido para alcançá-las, estão descritos no planejamento estratégico.
Além disso, o planejamento estratégico aponta ainda a missão, a visão, os valores, as estratégias e iniciativas da companhia para chegar lá.
Nesse sentido, inclui os plano operacional e tático, conforme os níveis de execução estratégica e iniciativas implementadas.
Quando devo fazer um planejamento estratégico?
Tipicamente, o planejamento estratégico é realizado após a elaboração do business plan, quando a organização já deu início às suas operações.
Ele é utilizado sempre que é necessário prever uma mudança planejada ou se adequar a algum imprevisto e, neste caso, precisa ser refeito.
Sua elaboração também obedece às necessidades de crescimento e de (re)posicionamento do negócio frente ao mercado.
Nesse sentido, negócios de todos os tipos e tamanhos podem se beneficiar da elaboração e da utilização de um planejamento estratégico quando este:
- Estimula a comunicação;
- Reforça a cultura organizacional;
- Promove o alinhamento do time;
- Explicita e facilita o processo decisório;
- Contribui para a identificação de problemas;
- Ajuda a criar soluções, dentre outras atividades.
Como funciona o planejamento estratégico nas organizações?
Antes de mais nada, o planejamento estratégico é o exercício de definir onde a empresa estará no futuro.
Tipicamente, é uma visão de médio-longo prazo, considerando competências, recursos (pessoais, tecnológicos, financeiros) e estruturas de trabalho.
Envolve uma série de definições conceituais relativas a:
- Onde queremos chegar
- O que precisamos para chegar lá
- Como vamos viabilizar esse caminho
Por isso, todo planejamento estratégico deve ser composto de objetivos numéricos e objetivos qualitativos que, conjuntamente, denominam-se Objetivos Estratégicos.
Estes passam a ser a base para as diretrizes de execução e os modelos de acompanhamento da estratégia.
Dessa forma, devem obedecer o momento da organização, seu ciclo de vida e disponibilidade de recursos financeiros, técnicos, humanos e materiais.
Assim, o processo do planejamento estratégico e o seu desdobramento, em plano operacional, tático e orçamentário, pode ser realizado em estágios.
Conheça nossa metodologia para elaboração e implementação do planejamento estratégico em quatro etapas.
Etapas do planejamento estratégico
- Conceituação
- Fundamentação
- Planejamento
- Detalhamento
Conceituação
Na primeira etapa de CONCEITUAÇÃO, são definidas as questões macro do negócio e a compreensão dos seus objetivos.
Assim como, o entendimento das necessidades e expectativas dos sócios em relação aos resultados da empresa.
Esse é um ponto muito importante porque, no mundo empresarial, a gente sempre fala que as companhias são reflexos dos donos…
E, quase sempre, quando esses objetivos estão desalinhados entre os stakeholders, há um sério problema na execução do plano tático e operacional, e seus interesses.
Em busca desse alinhamento, o exercício de identificação do que é a empresa, de onde ela está e onde deseja chegar é um método bem eficiente para o sucesso desta rodada.
E, além disso, é necessário ainda, pontuar os principais motivadores estratégicos para a evolução do negócio.
Fundamentação
A etapa de FUNDAMENTAÇÃO consiste no mergulho um pouco mais fundo para entender quais os possíveis caminhos para viabilizar a entrega daquilo que foi definido na conceituação.
Basicamente, trabalha-se com modelos e formulação de hipóteses, definição e validação de premissas, compreensão de capacidades, competências e cenários. Procura-se então:
- Definir os potenciais caminhos estratégicos para o negócio;
- Delimitar as capabilities e os gaps de competências;
- Determinar as iniciativas associadas aos caminhos estratégicos e às competências;
- Compreender o modelo de governança e gestão.
Planejamento
Em seguida, na fase de PLANEJAMENTO, é o momento quando são pontuadas as prioridades do negócio.
Para tal, considera-se a elaboração de cenários, a partir de uma modelagem preliminar, dos eventuais impactos das iniciativas tomadas e da necessidade de recursos associados.
É realizada ainda, a definição inicial dos KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) que serão monitorados e validados ao longo da execução.
Além da determinação dos ajustes necessários ao modelo de governança e gestão.
Dessa forma, com o conhecimento do básico da conceituação e da fundamentação do negócio, já é possível identificar os gaps necessários para ajustar no modelo de gestão.
E, com isso, efetivamente minimizar os gaps e facilitar a realização daquilo que a empresa está propondo implementar.
Detalhamento
O DETALHAMENTO é a última etapa do planejamento estratégico e propõe o desdobramento do plano tático / operacional em ações e prioridades, seus respectivos responsáveis e prazos.
Nesse momento, são também realizadas a modelagem e a validação financeira / operacional do plano, comparando-a com as capacidades financeiras disponíveis.
Por fim, os ajustes necessários ao modelo de governança e gestão da companhia são implementados e, constantemente monitorados, corrigidos e melhorados, de forma cíclica.
Nesse momento, recomenda-se a criação de um mapa de posicionamento, onde se vai sempre do macro para o micro.
A partir desse objetivo macro, desdobra-se em objetivos estruturais, a partir dos seguintes questionamentos:
Quais as competências e habilidades estruturais são necessárias?
É preciso ter essas funções e esses componentes na cadeia de valor e desenvolver essas habilidades como companhia?
Quais são os componentes estruturais necessários para que a empresa entregue o objetivo macro do negócio?
Dessa forma, seu objetivo é ir visualizando estas conexões necessárias para a gestão do negócio como um todo, mas quebrando em ciclos, que são concluídos em etapas.
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